如何做好企业文化建设?

来源:原创   日期:2019-04-29

首先回答一个问题,到底什么是企业文化

        企业文化源于企业长期发展实践的积淀,它是企业成长过程中持续的继承和创新的成果,它发源于企业成立之初的使命、愿景,植根于企业的核心价值观,成形于企业全体成员共同信奉和遵循的一系列行为规范和考核准则。它看起来是张贴在墙上的凝练标语,听起来是每一位员工张口就来的慷慨口号,细细研究进去,它涉及企业的管理模式、组织结构、考核体系等方方面面。简单来说,企业文化,就是这个企业的灵魂和基因。我们常说,文化是一个国家的脊梁、一个民族的灵魂。同样的,企业文化,也是支撑一个企业基业长青的精神基础和原始力量。

现如今,随着知识经济的到来,20世纪的科学管理难以为继,如何让职工认同企业的价值观,进一步调动知识工作者的积极性,凝聚更大的发展势能显得更加重要。我工作在政府工业经济主管部门,对本地工业企业发展情况比较熟悉,举一个典型的例子。近些年,随着产业结构调整步伐的加快,“机器换人”“人工智能”成为普遍共识。本地的一家传统光伏玻璃材料制造企业,从2015年底的1400名员工、3条生产线、2亿元产值,发展到2017年底,只留下了400多名员工。裁员65%,但生产线却增加到7条,产值翻了近5倍,即将突破10亿。遣散近千名员工,企业员工结构革新,技术结构革新,组织结构革新,如此大剧变,在两年内完成,竟完全没有发生不稳定事件,就这么安静的平滑过度过来了,他们是如何完成的?我了解到,从员工进入企业的第一天起,精益、效率就植根到每一个员工的内心深处,行政、班组、库存、采购、生产等等一系列的制度规定,甚至是食堂的取餐秩序,卫生间的地板,无不体现出企业在“效率优先”“精益求精”的理念。久而久之,员工认同了企业的价值理念,自然能够理解和支持企业在追求效率提升的路上不断进取,当个人的效率值、贡献率低于“机器人”的时候,离开,也就不觉得那么委屈了。

      既然企业文化如此重要,为什么还有这么多的企业忽视文化建设呢?

      可能一些初创企业忽视文化建设的情况比较多,觉得三五个人在一起搞事情,大家做好自己的事情就好了,没功夫顾及这些。事实上无论大企业还是小公司,都应该搞明白自己的使命,刻画自己的愿景,搞不清楚这个,是一定走不远的。因为再小的公司,在市场里生存都会遇到各种各样的选择,而你的每一次判断,都植根于你深层的价值取向。无法统一价值取向,哪怕两个人的团队,也注定会走向分道扬镳。

      也可能是会有一些企业觉得文化建设鸡肋,见不到效果。这是因为文化的力量是细腻的,它不会像新技术的引入、新设备的装备,带来立竿见影、突如其来的震撼提升,它只会润物细无声的优化、调整,慢慢的浸润。但这细腻绝不是没有力量,付出时间和恒心,滴水亦可穿石。

      那么,我们如何有效的推进企业文化建设呢?我们常看到一些企业对文化建设看似有了足够的重视,投入了资源,也做了一些工作,标语贴的满墙都是,聚会活动也没少开展,但就是没有形成预期的效果。

如何做好企业文化建设?

      首先,文化建设要扣紧企业核心价值观,要服务推进企业靠近愿景蓝图,要回应企业使命,不能南辕北辙。比如前面曾说过格力空调和美的电器两家企业的文化建设,格力就是专注,专注领域,专注核心技术,它要让世界爱上中国制造,它要做到好空调格力造,这是它的使命愿景,和核心价值观,那么它的文化建设也应该围绕专注这一核心来思考相应的方式方法,表现形式,不能与之相悖。

        其次,文化建设是一项长期工程,不要妄想一朝一夕可以取得显著效果。一个企业从组建到成熟需要一个周期,文化的建设与企业的成长也是一样的道理。需要一步一个脚印,不能一口吃个胖子。毕竟想让一个理念深入人心,我们不仅仅要做大量的工作,更多的,要给到足够的时间。

        再者,企业发展的境况不尽相同,不能照搬硬套别人的文化建设经验,否则容易水土不服。不同的企业,适用不同的文化,甚至一个企业,在不同的发展阶段适用的方式方法也不尽相同。我们要做的,就是立足企业的核心价值观,根据发展实际,选取合适的建设载体。

      最后一点,企业文化建设必须讲究系统性、全面性,必须覆盖到企业经营管理的方方面面。从大的战略制定,到小的班组管理,从薪酬绩效考核,到日常行政流程,都要体现统一的价值取向,不能自相矛盾。不能像有些企业,在车间里追求极简主义、高效主义,但在行政层面,一帮中层干部成日辗转各种冗长的会议。好的企业文化,一定是让员工时时刻刻浸润在一个统一的文化氛围中,春风化雨,润物无声。作者:晴天三号

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